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FAQ

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  1. Q

    필터의 교체 주기는 어떻게 되나요? 

    A

    네, 디에떼 제습기의 필터는 뒷면에 장착되어 있으며, 별도로 교체주기가 없어 2주에 한번 정도 청소해 주시면 쾌적하게 사용하실 수 있습니다. 

  2. Q

    자동제상기능이 어떤 건가요? 

    A

    실내온도가 15도이하로 낮아지면 냉각기에 성에가 생길 수 있으므로 자동제상기능이 동작 됩니다. 
    ※comp는 정지되어 있으며 fan만 작동됩니다. 

  3. Q

    집 곳곳에 습기가 많은데 옮기면서 사용할 수 있나요? 

    A

    네, 바퀴와 손잡이가 있어 손쉽게 이동하실 수 있습니다. 욕실이나 드레스룸 등은 환기가 부족하고 습기가 많을 수 있는데요, 이러한 장소에 구애 받지 않고 사용하실 수 있답니다~ 

  4. Q

    만수가 된 것을 어떻게 알 수 있죠? 

    A

    만수가 되면, 만수램프가 깜빡 거리며 알람이 울리고 작동이 멈추기 때문에 편리하게 이용하실 수 있습니다~ 

  5. Q

    디에떼 제습기의 소비전력은 어떻게 되나요? 

    A

    네, 저희 제습기는 자동제습기능으로 인해 습도량 60%이상 강풍일 경우 260W입니다.
    (가장 쾌적함을 느낄 수 있는 습도량은 50%~60%), (에어컨의 5/1정도 예상) 

  6. Q

    물을 안 비울 수 있는 방법이 있나요? 

    A

    네, 디에떼 제습기 기능 중에 연속배수 기능이라고 본체 뒷면에 있는 연속 배수 구멍을 니퍼 등으로 자르고 호스를 끼워 사용하시면 물을 비워야 하는 번거로움 없이 사용 하실 수 있습니다.(호스는 마트 구매, 안지름13mm) 

  7. Q

    장마철에 제습기가 꼭 필요한가요? 

    A

    네, 꼭 필요합니다. 오랜 기간 장마로 인해 실내는 축축하고, 꿉꿉한 공기가 생기기 마련입니다. 그러면 싱크대 주변 곰팡이 발생으로 인해 악취가 날수 있으며 페인트 벽면, 벽장, 벽지에 곰팡이나 분진이 발생할 수 있습니다. 그렇게 되면 자연스럽게 호흡기 질환이나 아토피 피부염등 질병이 발생할 우려도 있구요, 습하고 축축한 공기로 인해 발생되는 악영향들이 많습니다.
    제습기를 사용하게 되면 그러한 습한 공기를 제거하여 쾌적한 공기와 환경을 조성하고 주변환경에 맞는 적절한 습도 유지로 쾌적한 환경을 조성할 수 있기에 많이들 제습기를 사용하고 계십니다. 

  8. Q

    공기배출구에서 뜨거운 바람이 나와요. 

    A

    네, 고객님 제습기 구조상 더운 바람이 나올 수 있으므로 정상동작이니 안심하고 사용하세요. 

  9. Q

    전혀 동작되지 않아요. 

    A

    전원코드가 잘 꽂혀 있으신가요?
    -전원코드를 정확히 꽂아 주세요.

    만수표시 램프가 깜빡 인가요?
    -물통을 비워 주세요.

    물통을 비워도 깜빡이나요?
    -물통을 제 위치에 다시 장착해주세요. 

  10. Q

    제습기는 작동하나 제습이 되지 않아요. 

    A

    자동제상램프가 켜져 있나요?
    -온도가 15도이하면 성에가 생길 수 있어 자동제상램프 켜지면서 성에를 녹이는 중입니다. 이상증상이 아니므로 성에가 녹은 후에 재 가동됩니다.

    혹시 전원을 껐다가 바로 켰나요?
    -전원을 껐다 켜면 콤프레샤 보호를 위해 3분뒤에 콤프레샤가 동작 됩니다. 이상이 아니므로 안심하고 사용하세요. 

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